上海多欧自动化选用火凤凰CRM进销存管理软件

文章来源:火凤凰ERP学院
2016-03-03
作者:火凤凰软件
   

近日,上海多欧自动化工程有限公司(以下简称“多欧”)选用火凤凰CRM系统进一步构建信息化集成平台,以提高企业管理精度,增强市场竞争力。

上 海多欧自动化工程有限公司创立于2004年。最开始是代理销售国际知名品牌的工控产品,主要包括光电和接近传感器,编码器和工业安全产品。随着公司的发展 以及在技术上的积累,现在公司代理的品牌日益增多,同时可以为客户定制一些产品,主要产品是电气控制柜和安防监控系统。公司自己生产一些相关的附件。

公司的客户大部分是外资企业或者使用进口设备的企业,公司深知备件的采购周期长对客户的生产造成的严重后果,所以公司目前大量增加自己代理品牌产品的库存,尽可能快捷的为客户提供备件服务。

目前,公司在很多行业都可以为客户提供人性化的解决方案,替客户减少了因设备停机而造成的损失。公司在香港和德国都有办事处,并且公司熟悉工控产品进口的流程,这样可以快捷而经济的为客户提供紧急备件采购。

公司目前为很多重要行业的客户服务。例如冶金行业,汽车及汽车零部件制造行业,轮胎制造行业,造纸行业,食品饮料及其加工机械行业。同时公司为非标设备制造商提供整套解决方案,为他们提供更好的服务的同时节省制造成本。

随着公司产品日渐增加,客户日益增多,如何有针对性地改善客户关系,整合客户、公司、员工等资源就成了需要重点解决的问题。多欧决定推行CRM客户管理系统,采用互动方式、资源调配、业务流程和自动化程度等,增强企业竞争力。

经过反复考察对比,多欧最终选择火凤凰CRM客户管理系统,希望通过火凤凰CRM系统解决公司销售管理的难题,进而进一步提高企业的管理水平。