当前，很多企业的信息化工作都存在这样或那样的问题，这主要是由几对矛盾所导致，即业务快速变化与IT架构老化僵化的矛盾，系统操作复杂化与用户偏好极简化的矛盾，快速响应业务需求与安全标准经济合规的矛盾，数据应用个性化与解决方案标准化的矛盾，项目实施快速交付和软件长周期开发的矛盾，……。如何平衡好这些矛盾，并做到“鱼”和“熊掌”兼得，需要我们有新的思维和新的举措。
在企业信息化工作中，我们要同时兼顾企业诉求（客户需求）和用户诉求（个人需求）：
（1）企业诉求：安全，稳定，高效，低成本，数据一致，企业形象CI的统一，等等。
（考虑到跨界竞争和行业边界的模糊，企业的业务模式和组织形态越来越复杂，上述诉求更为急迫。）
（2）用户诉求：随意、自由（不受约束）、简便（零学习）、即需即用、所见即所得，等等。
（想想美团点餐和快递小哥的忙碌，就知道人会变得越来越懒，这是人性所致并对用户体验提出了更高的要求。）
为了平衡并同时满足企业诉求和用户诉求，我们需要利用好企业信息化建设的五个驱动力：变化（快速迭代）、中心化、去中心化、标准化（或自动化）和人性化。
中心化，指中央端的“云”化，以确保信息化建设的安全、稳定、高效、低成本和业务数据的一致。
去中心化，指IT整体架构的解耦和边缘计算，通过模块化的高度复用来实现快速交付，并将部分业务运算下放到接近用户端来执行。
标准化，指业务逻辑和基础设施（中后台）的标准化，以及基于标准化下的业务处理自动化。
人性化，指用户入口的简便化、多样化、个性化和APP化，以确保提供用户随意、自由、简便、千人千面的用户体验和数据服务。
变化，指快速迭代和动态平衡。“变化力”在企业信息化建设五力模型中发挥核心性协调作用，动态平衡是目的，快速迭代是路径。通过软件架构和服务的快速迭代，实现中心化和去中心化之间，标准化和人性化之间的动态平衡，以获得全局最优。
企业信息化建设五力模型既是当前信息化工作中存在问题的一种诠释，也是寻求解决办法的路径图，是问题和答案的集合体。作为一个模型，可以指导我们对企业信息化现状有一个系统、全面的了解，帮助我们进一步制定解决办法。