ERP软件仓库作业流程(10)成品销售退货作业规定

文章来源:火凤凰软件
2019-05-30

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第一条 目的

明确规范本公司收货组供应商退料流程实施。

第二条 范围

本规定适用之范围:“宁波龙宇光电科技有限公司”、“宁波宇兴电子有限公司”仓储物流中心收货组。

第三条 【成品出库单(红字)】规定

3.1 单据生成与流转

3.1.1 产品事业部业务部发布经过产品事业部PMC、产品事业部总经理签署的【客户产品退货单】,并注明品号、品名、规格、数量、订单号、退货原因。

3..1.2仓库收货组是客户产品退货、【客户产品退货单】的接收单位,审核【客户产品退货单】单据的内容并与实物核对后签字确认。

3.1.3 仓库账务员根据仓库收货组的【客户产品退货单】后,经仓库经理签署后,转换为ERP系统单【成品出库单(红字)】,转品管FQC检验。

3.1.4FQC签核【成品出库单(红字)】返回仓库账务员后,仓库收料组将实物和单据与成品仓管员交接。

3.1.5 成品仓管员接到客户成品退货实物和【成品出库单(红字)】,核对单据和实物后,签字确认,并及时将【成品出库单(红字)】转交仓库

3.2 【成品出库单(红字)】格式

3.3 【成品出库单(红字)】一式三联,第一联(白)账务员、第二联(红)财务、第三联(黄)产品事业部业务员分别保存。

第四条成品销售退货作业流程

第五条 成品销售退货作业指导书

5.1客户如有退货要求,则产品事业部业务部应及时将客户退货需求通知仓库的成品仓管员,提前做好接受、储存的准备。

5.2 产品事业部业务部将客户退货制单为【客户产品退货单】,并将退货达到时间、运输方式发布至仓库的仓管收料组、品管FQC

5.3 退货货柜到工厂后,仓管收料组应通知业务、品管FQC、仓库经理现场确认,同时将【客户产品退货单】发布至仓管收料组。

5.4 仓库收料组将确认后的退货成品,清点数量后存放在指定的区域并标识。并将【客户产品退货单】交仓库账务员,生成制单为【成品出库单(红字)】、打印,完成报检作业。

5.5FQC依据【成品出库单(红字)】对客户退货进行检验和确认,进行单据签核。

5.6 仓库收料组根据FQC签核的【成品出库单(红字)】与成品不良品仓的成品仓管员交接(单据、实物),确认后签核单据。

5.7 仓库账务员依据FQC、成品仓管员签核的【成品出库单(红字)】,审核该单据。