先讲一下退货申请单，什么情况下适合退货申请单？那为什么我们会有一个退货申请单这样一个环节，下面给大家解释一下。第一个我们的退分两种退，一种是我们跟对方签合同了但还没发货，对方可能说有其他的原因，他们的订单取消了，那也就需要我们这边也取消订单，这是一种退，那么这是退订，就是说还是在订单的情况下面，对方就退了，还没有发货，这是一种情况。另外一种情况的就是我们货已经发给对方了，对方呢，因为各种原因可能要把货退回给我们，这是一种情况，我们称之为退货。
那为什么要有退货申请单呢？假设说这个货已经发出去了，再退给我们，我们称之为退货。那这个退货申请单什么概念呢？就是说发生这种情形我们要有相关人员生成一张基于这张出库单转成的一张退货申请单。这个退货申请单有两个作用，第一个，如果我们有的订单是基于销售订单来产生的，比如说我这个单子是一万块钱的，出库也出了那我在订单的环节已经产生应收款，如果你直接在出单这里做一张出单退掉了，那你没有对应的单据来生成另外一张负数的一万块钱来抵消生成的应收款，所以需要一个单据做一个底，这是一个环节要用。那第二个呢客户发生了退货的情形，我问你这个总经理是不是应该要知道呢？所以退货申请单一般我们都是说需要总经理来审批的，这样的话他清楚这个事情发生了，对于公司的损失或者是什么样的可以进行一个处理，进行一个了解，这是讲到他的两个作用。希望大家如果你是根据订单生成的，你可以在出库单的环节来生成退货申请单，然后再做这个退货的动作，这是讲到为什么要用到。
那么下面给大家演示一下我们如何来做退货申请单，然后再把这个货给退出去。最后给大家讲一讲，有时候可能是说对方退过来之后我们还需要补货的，那我们又怎么来处理？一并给大家做一个介绍。我们回到ERP软件销售管理，
这里有退货申请单，当然退货申请单不是可以新增的，它是基于一张出库单，比如说我们选择一张出库单，我们来走流程，在下一步里面有一个根据该单退货，我这里会有一个销售退货申请单，那么你退几台可以填下数量，也不一定是全退，也可能是退一部分，这是讲到退货数量可以调整，我们进行保存审批。如果你是在系统选项那个环节设定的是按销售订单来产生应收款的话，那这里呢是对应销售订单的，也在审核的时候产生一笔负数的应收款。看情况就是这个单子做完了，我们就完成了，那还需要一步就是这个单子，老总审批了，那我们再基于这张退货申请单转为出库退货单，这个才算是把库存给变为负数，那我们退到哪个仓库可以进行一个选择，这个退货是需要序列号的，这个时候退货的序列号呢，因为它是属于负数，所以当时出库的序列号你要自己把它找出来，然后或者是扫描进来，然后再来保存出库退货单。这就是讲到如果你产品是带序列号的，那我们在退的环节也是支持一个序列号的管控。这是讲到退货有两个动作，一个是退货申请单，在基于这个退货申请单再转一次出库退货单。我们就不演示序列号了，因为我们还要扫描查找比较耽误时间，我们就拿另外一款产品模拟走一下流程，那么模拟做一个销售订单，但是这个销售订单不一定会产生应收款，那么这个参数是在哪里看呢？是在财务参数里面可以看到这里应收款产生依据是基于出库对账单，就是说做退货申请单影响不大，但是，你必须要走，我们模拟走一张。后来客户说你要补给我货呀，这个时候我们就应该到当时的这张退货申请单，基于这张单据在下一步里面转出库单补货，你这个时候再转一次出库单。这个时候他的库存数又变成之前的了。
这是讲到退货申请单，谢谢大家！