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CRM管理软件之:商务活动
2017-08-07
大家好,这一节给大家介绍客户关系管理中的商务活动的管理。首先给大家介绍一下商务活动和联系记录的区别。我们之前有介绍到联系记录,那么联系记录包括哪一些情况呢?第一个比如说我打电话给客户了,或者说qq上面、微信上面与客户之间有联系沟通,或者有上门拜访,这些都可以归总到联系记录里面,你也可以去设置相应的联系记录的类型。那商务活动跟它最主要的区别是什么呢?有可能是另外一个同事分配给你的一个需要你去执行的一个事物,比如说去接待客人啊,或者是组织一次会议啊,或者是组织一次活动啊,这都是鉴定为商务活动的。那商务活动的第二个区别就是来说,在我们软件的设计角度来说,就是需要有一个执行报告的,就是这里所说的第...
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